Autofinanciamientos y agencias de viajes lideran quejas en Profeco Bajío

LEÓN, Gto; martes 19 de noviembre de 2024.- Autofinanciamientos y agencias de viajes son los dos giros que más denuncias tienen por cometer fraudes o abusos en contra de clientes, informó David Haro González, director de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)  zona Bajío.

Destacó que como consumidores debemos informarnos de manera preventiva y saber que todas las agencias de viajes deben de tener un contrato de adhesión registrado en Profeco, esa parte dijo, blinda y protege a los consumidores.

En el tema de autofinanciamiento puntualizó que es importante que en éstas gestorías que se realizan para venta de autos con catálogos previamente designados, como recomendación.

Precisó, además, que es fundamental buscar agencias debidamente establecidas para erradicar este problema de abuso, pues es un foco rojo que detectó en su reciente llegada al cargo.

Haro González comentó que el Procurador Cesar Iván Escalante les ha instruido estar muy presentes con los consumidores, brindar una gestión eficaz porque es parte de lo que buscan los  al acercarse a la Procuraduría o a una oficina de gobierno, que sea rápida la atención.