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LEÓN, Gto., 30 de mayo de 2025.- Colectivos de búsqueda y familias de personas desaparecidas en Guanajuato alzaron la voz para exigir una atención más humana, empática y profesional por parte de las autoridades. En respuesta, la Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PRODHEG) reconoció públicamente su lucha y se comprometió a revisar internamente sus procesos de atención.
En un comunicado difundido recientemente, la PRODHEG expresó su respeto y valoración por la labor de quienes, con dolor pero también con dignidad, buscan a sus seres queridos desaparecidos. “Nunca será minimizado el sentir de las víctimas ni se permitirá la revictimización”, afirmó la institución.
La respuesta institucional llega tras un pronunciamiento de los colectivos, en el que expresaron preocupaciones sobre el trato recibido y la falta de sensibilidad por parte de algunas áreas. La titular de la PRODHEG se reunió con representantes de estos grupos el pasado 14 de abril, en un encuentro donde se escucharon sus demandas y se tomaron medidas administrativas inmediatas.
Uno de los compromisos más claros fue la revisión de la unidad de Vinculación, con el objetivo de detectar fallas, corregirlas y garantizar una atención que verdaderamente acompañe a las víctimas, no que las aleje o desgaste.
Además, la procuraduría reiteró su disposición a mantener el diálogo abierto y directo con los colectivos y familias, así como su voluntad de ser una institución aliada de quienes buscan justicia.
“Solo desde el diálogo, la escucha y la acción conjunta se puede avanzar hacia una atención digna y transformadora”, concluye el comunicado.