Refuerza León la salud mental con más de 17 mil atenciones

LEÓN, Gto., 13 de octubre de 2025.- Con una red municipal de atención psicológica que crece cada año, León fortalece la salud mental de sus habitantes con un modelo integral que combina atención presencial, telefónica y digital disponible 24/7.

Entre las historias que reflejan este esfuerzo se encuentra la de Estefanía Ponce Soto, una joven de 16 años que, tras recibir apoyo psicológico gratuito a través de la Presidencia Municipal, logró mejorar sus hábitos, su estado de ánimo y su desempeño escolar.

María Teresa Soto Gutiérrez fue citada por la preparatoria Cecyteg en la colonia Las Hilamas, institución en la que estudia su hija Estefanía; tras un diagnóstico por parte de los maestros se le indicó a la madre que Estefanía necesitaba atención psicológica por lo que fueron canalizadas al consultorio fijo en la Delegación las Joyas.

“De hecho, yo iba en la negativa de ‘No, el servicio a lo mejor no va a ser bueno’, porque yo en ocasiones anteriores había ido con psicólogos particulares y no había notado gran cambio en mi hija. Pero la verdad me sorprendió, fue muy buena la respuesta que tuvo la niña con la psicóloga”, narró Teresa.

La Administración Municipal ha logrado detectar, canalizar y brindar más de 21 mil atenciones psicológicas desde 2021 a la fecha; atender más de 53 mil llamadas psicológicas e intervenir en 732 situaciones de crisis emocional.

El objetivo principal es reducir los riesgos de aislamiento y prevenir casos de suicidio a través de un trabajo transversal con IMJU, IMMujeres, DIF y Salud, abarcando todos los sectores poblacionales.

Asimismo, se cuenta con 7 consultorios fijos, uno por cada delegación con horario extendido de 8 de la mañana a 8 de la noche, así como atenciones a través de las unidades de Médico en tu Casa.

Esta cobertura permitió un incremento del 1,296%, pasando de 263 atenciones en 2021 a 17 mil 643 en el presente año.

Cada persona atendida puede recibir hasta ocho sesiones psicológicas y, al igual que Estefanía, se aplican cuatro tamizajes en cada individuo para detectar factores de riesgo en salud mental como lo es prevención del suicidio, violencia, adicciones y situaciones emocionales críticas.

“Ya con los diagnósticos que ella realizó (psicóloga), me dijo que tendía a tener depresión, sedentarismo y algo de ansiedad, a lo que yo le comenté que era cierto, porque yo notaba a mi hija que estaba aislada y baja en las calificaciones”, relató la madre.

Al pasar las sesiones psicológicas, Teresa notó el cambio positivo de su hija para bien, pues la red de psicólogos que opera no solo brinda un espacio de escucha, sino que les da herramienta a los jóvenes para manejar las situaciones.

“Sí cambió mi hija, tuvo más confianza en ella, las calificaciones en la escuela aumentaron. Conforme fueron pasando las sesiones la notaba con más gusto de ir, a ella también le llenaba el ir a ese espacio donde ella pudiera soltar sus cosas”, afirmó.

La Presidencia Municipal pone a disposición de la ciudadanía la página https://bit.ly/CitaVirtualPsicologia para agendar su cita, o bien el teléfono 800 290 0024 con atención 24/7, al igual que el número 477 793 63 97 disponible en un horario de 8:00 a 20 horas.