Reúne SEG a más de 200 mujeres para impulsar el liderazgo digital en Guanajuato
GUANAJUATO, Gto., 9 de septiembre de 2026.- El Centro de Orientación y Escucha Juventudes (COEJ) registró 915 atenciones telefónicas entre abril y el 19 de agosto de 2026, como parte de las acciones de acompañamiento en salud mental dirigidas principalmente a jóvenes de Guanajuato.
El servicio, impulsado por el Instituto de las Juventudes de Guanajuato, ofrece orientación, escucha activa y acompañamiento profesional por teléfono y WhatsApp a personas que atraviesan situaciones emocionales o requieren apoyo.
Las atenciones llegaron a personas de prácticamente los 46 municipios del estado, con León y Guanajuato capital entre los lugares que concentraron el mayor número de llamadas.
Las personas de 18 a 30 años representaron más de 68 por ciento de las atenciones registradas durante los meses de operación del centro.
Del total de registros con información por sexo, 615 correspondieron a mujeres y 236 a hombres, de acuerdo con las cifras reportadas por el Instituto de las Juventudes.
Entre los municipios desde los que se solicitaron servicios también se encuentran San Francisco del Rincón, Irapuato, Cortazar, Yuriria, Santa Cruz de Juventino Rosas, Abasolo, Apaseo el Grande, Salamanca y Salvatierra, entre otros.
Los principales motivos de atención fueron regulación emocional y conductual, con 21.5 por ciento; ansiedad y miedo, con 14.4 por ciento, y duelos o pérdidas significativas, con 10.1 por ciento.
Además, 4.4 por ciento de las llamadas estuvieron relacionadas con conducta autolesiva, uno de los motivos que forman parte del seguimiento especializado que ofrecen las instituciones participantes.
Como parte de la estrategia de atención, 567 personas fueron canalizadas al Centro de Investigación de Psicología Aplicada a la Comunidad (CIPAC) de la Universidad de Guanajuato para recibir atención psicológica especializada.
La mayoría de las personas canalizadas también fueron jóvenes de entre 18 y 30 años, grupo que representó entre 78.9 y 98.5 por ciento de los casos, dependiendo del mes.
La atención remota fue utilizada en 62.9 por ciento de los casos, lo que permitió ampliar el acceso al servicio para personas que solicitaron acompañamiento psicológico.
Las principales causas de canalización fueron dificultades para enfrentar situaciones cotidianas y laborales, con 34.9 por ciento; dificultades afectivas, como ansiedad, tristeza o depresión, con 28.4 por ciento, y problemas en relaciones interpersonales y educativas, con 15.2 por ciento.
También se registraron casos relacionados con duelos, pérdidas o crisis evolutivas, con 12 por ciento, y situaciones de violencia, con 5.9 por ciento.
El servicio de acompañamiento mediante WhatsApp también registró un incremento durante los primeros meses de operación.
En mayo se contabilizaron 47 mensajes, cifra que aumentó a 130 en junio y alcanzó 276 durante julio. En agosto se recibieron otros 130 mensajes.
El Instituto de las Juventudes señaló que estos servicios forman parte de las acciones permanentes de atención a la salud mental, más allá de las actividades relacionadas con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se conmemora cada 10 de septiembre.
La dependencia destacó la importancia de mantener abiertos los canales de orientación y acompañamiento para que las personas jóvenes puedan solicitar ayuda ante situaciones de crisis emocional, así como fortalecer la atención especializada cuando sea necesario.