Guanajuato fortalece justicia laboral incluyente

León, Gto., 3 de noviembre de 2026.– El Centro de Conciliación Laboral de Guanajuato (CCL) implementará un protocolo de atención para garantizar que trabajadores y empleadores en situación de vulnerabilidad reciban servicios accesibles, trato digno y orientación sin discriminación.

La Secretaría de los Derechos Humanos entregó el documento al CCL con el propósito de eliminar barreras que dificultan el acceso a la justicia laboral y facilitar la resolución de conflictos entre trabajadores y empleadores.

Garantizan atención sin discriminación

La titular de la dependencia, Liz Alejandra Esparza Frausto, señaló que las instituciones deben reconocer las distintas necesidades de las personas y ofrecer condiciones de igualdad durante sus trámites.

Acceder a la justicia laboral con dignidad, igualdad y sin discriminación no debe ser un privilegio. Es un derecho”, afirmó.

El protocolo establece el uso de lenguaje claro, formatos accesibles, apoyos visuales y auditivos, tecnologías de asistencia y ajustes razonables durante los procedimientos.

Además, garantiza el ingreso de personas acompañadas por animales de servicio y contempla atención especial para quienes no hablan español.

Capacitarán a personal del CCL

El documento obliga a todo el personal del Centro de Conciliación Laboral, tanto en delegaciones regionales como en módulos de atención, áreas administrativas y salas de conciliación.

Asimismo, contempla capacitación periódica en derechos humanos, accesibilidad, igualdad, perspectiva de género y Lengua de Señas Mexicana.

La directora general del CCL, Juana Haydeé Escobar Porras, destacó que estas medidas buscan agilizar los procedimientos y facilitar la solución pacífica de los conflictos laborales.

El protocolo tendrá aplicación permanente y beneficiará a las personas que requieran atención diferenciada, sin establecer una cifra específica de usuarios.